第一千一百九十章下班之后告诉你（2/2）

盛心灵其实是相当的好奇，只不过如果林安安不想告诉自己的话，那么盛心灵自然也是不会做任何的强求。

“那我还是下班了再告诉你吧，总归刚才霍昀宸公司的文件，我已经大致的理了一下，可以看出，实际上现在霍昀宸公司里还是存在一些问题的，首先是顾客满意度的问题，霍昀宸公司在这方面依旧还是有些欠缺的，之前没有发现，确确实实也是没有料到这种最基本的东西，他们公司并没有做全。”

看着林安安就这么顺利成章的扯开了话题，盛心灵则是撇了撇嘴，紧接着遍也没有多说什么，是顺着林安安所说的话，继续接了下去。

“确实，我之前倒是也有注意到，霍昀宸公司那边的顾客满意度确实是不太好，但是这也仅仅是针对一些态度不好的顾客，至于那些态度好，不无理取闹的顾客，她们的好评率也一直都是很高的，而至于有些顾客要求过于怪异，霍昀宸公司那边的人所以说他们服从并且遵守的是意向顾客就是上帝的原则，可是他们也并不会做到位了，顾客就可以到卖自己尊严这种事情，总而言之，霍昀宸公司这种处理方式我倒是能够接受的，因此我当时也是会同意与他们之间进行合作。”

相较于现如今市面上的一些阿谀奉承的服务行业，霍昀宸公司这边的服务性质倒是没那么阿谀奉承。

相反，则是有话直说，非常的简洁明了。

如果当真是顾客做错了事情，那么霍昀宸公司的人并不会主动赔错。

但是如果是工作人员这边，确确实实是出事出了问题的话，那么工作人员这边一定会以相对应的事物来偿还自己的失职。

“是的，但是这个比同类型行业相对应的顾客满意度确确实实也是低了很多，但这个其实倒是也没什么，毕竟这种东西也还是能够培养的，更何况，心灵姐，就像你所说的一样，确实是只针对一部分顾客的，有的顾客就是不讲理，并且有很多人是想要做一些不好的事情。因此才会导致那边的工作人员对那个顾客进行苛责，可是这种行为实际上放在大众的眼球之中，倒是会觉得是商家那一边的问题，可是如果真正的舍身处地为这件事情而着想的话，实际上这件事情商家那边做的倒是也没有什么错误的地方。”

毕竟现如今放眼这个时代，大家都是平等的。